TERMINI E CONDIZIONI

Corsi

 

  • Le lezioni di spagnolo sono contrattate direttamente con la scuola Spaneasy. L’accademia non garantisce aule, orari o insegnanti specifici. Spaneasy si riserva il diritto di modificare la pianificazione se ritenuto necessario.
  • Le lezioni sono tenute da professori con qualifiche adeguate e esperienza di insegnamento.
  • I gruppi sono ridotti, con un minimo di 4 e un massimo di 10 studenti per classe.
  • La durata delle lezioni è diversa a seconda del tipo di corso. Ogni lezione ha una durata di 50 minuti.
  • Nel caso in cui il livello di spagnolo di uno studente fosse inadeguato per il corso prenotato, la scuola si riserva il diritto di cambiare lo studente di livello, indipendentemente dal risultato del test online.
  • Lo studente può recuperare le lezioni perse solo se l’assenza è giustificata per motivi medici, viaggi (aereo/treno/autobus), motivi di lavoro o per un esame. È richiesto un certificato scritto. Questa opzione non si applica al corso di spagnolo commerciale, al corso del fine settimana e al corso di preparazione per il DELE o SIELE.
  • Lo studente può decidere di riorganizzare una lezione individuale informando la scuola con 24 ore di anticipo.
  • Lo studente può accedere a tutte le strutture del centro, che dispone di 4 aule completamente attrezzate, biblioteca e WIFI gratuito. I libri della biblioteca sono per l’uso esclusivo degli studenti e possono essere presi in prestito pagando un deposito di 10€. I libri devono essere restituiti prima della fine del corso.

 

Prenotazioni

 

  • Tutte le prenotazioni dei corsi effettuate online o per telefono sono soggette a conferma via email.
  • Tutti i corsi sono soggetti al pagamento di una tassa d’iscrizione che verrà pagata solo la prima volta che lo studente si iscrive alla nostra scuola, ad eccezione delle lezioni online che sono esenti dall’iscrizione.
  • Si rischiede il pagamento di un deposito anticipato per formalizzare l’iscrizione al corso.
  • Il primo libro è incluso nell’iscrizione in tutte le lezioni di gruppo. Il corso Intensivo Plus a lungo termine include 2 libri.
  • Le spese di viaggio, i pasti, le tasse d’esame, gli ingressi ai musei sono esclusi dal prezzo.

 

Payment conditions

 

  • Il pagamento del corso deve essere effettuato prima dell’inizio delle lezioni. Per le prenotazioni di corsi di lunga durata, è possibile pagare per anticipato il 40% del prezzo del corso, il resto dovrà essere pagato il primo giorno prima dell’inizio del corso.
  • In caso di pagamento tramite Paypal, la scuola si riserva il diritto di addebitare una commissione del 4% per le spese amministrative. Le spese bancarie come le commissioni saranno pagate dallo studente.

 

Public holidays

 

  • Spaneasy sarà chiusa durante le principali festività. Tutte le lezioni saranno recuperate e non è previsto alcun rimborso nel caso in cui lo studente non possa frequentare le lezioni di recupero.

 

Riduzioni, modifiche e cancellazioni di corsi (non applicabile agli studenti con visto di studio)

 

  • Se la cancellazione viene comunicata almeno 15 giorni prima della data di inizio, l’intero importo pagato sarà rimborsato, tranne il 10% (costi di gestione). Se la cancellazione viene comunicata con meno di 15 giorni di anticipo, verrà trattenuto l’intero pagamento anticipato. In nessun caso il pagamento verrà rimborsato una volta iniziato il corso.
  • Dopo l’iscrizione lo studente ha diritto a cambiare il tipo di corso per un altro dello stesso valore. Questa opzione è soggetta a disponibilità.
  • Nel caso eccezionale che vi sia un solo studente iscritto a un corso, la scuola offrirà un corso alternativo con un corrispondente valore economico. Se non ci sono altri tipi di corsi disponibili, lo studente ha il diritto di richiedere un rimborso.

 

Politica di prenotazione e cancellazione per gli studenti con un visto di studio

 

  • Spaneasy richiede il pagamento di un deposito tramite bonifico bancario per prenotare il corso.
  • L’importo del deposito sarà stabilito da Spaneasy e comunicato sul modulo di registrazione.
  • Lo studente riceverà la lettera di invito via e-mail una volta che la scuola avrà ricevuto il pagamento del deposito.
  • L’importo restante dovrà essere pagato il primo giorno di lezione.
  • Se lo studente decide di ricevere la lettera per posta, le spese di spedizione saranno a carico dell’utente.
  • Se il processo di ottenimento del visto è in ritardo, è possibile modificare la data di inizio del corso.
  • Non è possibile annullare il corso o modificare la sua durata dopo aver ricevuto la lettera di invito.
  • Nel caso in cui la richiesta di visto non sia accettata, la scuola rimborserà il deposito del corso (eccetto il 10% delle spese di gestione) a condizione che lo studente presenti la lettera ufficiale, rilasciata dall’ambasciata/consolato/Extranjería o uffici corrispondenti.

 

Alloggio

 

  • Per confermare la prenotazione è richiesto un deposito di 100€. Questo pagamento verrà trattenuto come cauzione durante l’intero soggiorno e verrà restituito una settimana dopo la fine del soggiorno.
  • Per prenotazioni inferiori a 3 mesi, il pagamento dell’importo totale è richiesto almeno una settimana prima dell’arrivo.
  • Dopo i primi 3 mesi, è possibile effettuare un pagamento a rate, che deve essere pagato il primo giorno lavorativo di ogni mese.

 

Attività complementarie e altri servizi

 

  • Le attività e i servizi aggiuntivi offerti saranno effettuati da aziende che collaborano con Spaneasy. Una volta che un servizio è stato prenotato, l’importo non sarà rimborsato a meno che il fornitore non si abbia prestato il servizio nei termini indicati. Se lo studente prenota un’attività con una data e un’ora e non partecipa, l’importo non sarà rimborsato, a meno che non si comunichi in anticipo la cancellazione del servizio o dell’attività.

 

Sconti e promozioni

 

  • Gli sconti non sono accumulabili e verranno applicati solo previa comunicazione prima dell’iscrizione.

 

UN CERTIFICATO NON UFFICIALE SARÀ RILASCIATO IN CONFORMITÀ ALLA LEGISLAZIONE DI INSEGNAMENTO NON REGOLATA.