Términos y Condiciones

Cursos

-Las clases de español se contratan directamente con Spaneasy Learning. La academia no garantiza aulas, horarios ni profesores específicos. Spaneasy se reserva el derecho a cambiar la planificación si se considerara necesario.

-Las clases son impartidas por profesores con cualificación adecuada y experiencia docente.

-Los grupos son reducidos, con un mínimo de 3 y un máximo de 10 alumnos por clase.

-La duración de las clases es diferente dependiendo del tipo de curso (1 clase, 1,5 clases, 4 clases etc.). La correspondencia es de 1 clase=1 hora.

-Si se diera la circunstancia de que el nivel de español de un estudiante fuera inadecuado para el curso reservado, la escuela se reserva el derecho de cambiar al estudiante de nivel aunque éste hubiera realizado previamente la prueba de nivel.

-El alumno podrá recuperar las clases perdidas exclusivamente si la ausencia es causada por razones médicas, de viaje (avión/tren/bus) o un examen en la universidad o academia. Se requiere presentar un certificado escrito.

-El alumno puede decidir reorganizar sus clases one-to-one solo informando la escuela con una semana de antelación.

-El alumno podrá acceder a todas las facilidades del centro, que cuenta con 4 aulas totalmente equipadas, biblioteca y WIFI gratuito. Los libros de la biblioteca son únicamente para el uso y disfrute de los alumnos y podrán ser prestados previo depósito de 10€. Los libros deberán ser devueltos antes de que se finalice el curso.

 

Reservas

-Todas las reservas de cursos realizadas online, por teléfono o por email están sujetas a confirmación y a disponibilidad a través de correo electrónico.

-Todos los cursos están sujetos al pago de una matrícula que solo se abonará la primera vez que el alumno se inscriba en nuestra escuela.

-Se requiere el pago de un depósito por adelantado para reservar el curso.

-Los materiales están incluidos en el precio del curso. Los libros serán aportados en el aula pero el alumno no podrá disponer de ellos fuera de la escuela.

-Quedan excluidos en el precio los gastos de viaje, comidas, tasas de examen, entradas a museos.

 

Condiciones de pago

-El pago del curso deberá realizarse antes del comienzo de las clases. Para reservas de larga estancia, se puede abonar primeramente el 40% del precio del curso en la reserva, siendo pagado el resto el primer día antes del comienzo de su clase.

-En caso del pago a través del Paypal, la escuela se reserva al derecho de cobrar un suplemento del 4% en concepto de comisiones administrativas. Los gastos bancarios tales como comisiones correrán a cuenta del estudiante.

 

Días festivos

-Spaneasy estará cerrada durante los días festivos. Todas las clases serán recuperadas y no está prevista ninguna devolución en caso de que el alumno no asista a las clases de recuperación.

 

Reducciones, cambios y cancelaciones de cursos

-La cancelación una vez matriculado no dará derecho a reembolso; el reembolso será garantizado solo en caso de que la escuela no pueda abrir un grupo y en ningún caso si el alumno decide no realizar el curso.

-Si la cancelación se comunica con más de 15 días de antelación a la fecha de inicio, se devolverá el importe íntegro pagado excepto el 10% (costes de gestión). Si de lo contrario la cancelación se comunica con menos de 2 semanas de antelación, se retendrá la totalidad del pago hecho por adelantado. En ninguno de los casos el dinero del curso será reembolsado una vez que éste haya iniciado.

-Una vez que el estudiante esté inscrito, tiene derecho a cambiar de tipo de curso durante su estancia. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

-En el caso excepcional de que haya un solo alumno inscrito en un curso, la escuela ofrecerá un curso alternativo con un valor económico correspondiente. Si no hubiera otro tipo de curso disponible, el alumno tiene derecho a pedir un reembolso.

 

Alojamiento

-Se requiere el pago de un depósito de 100€ para confirmar la reserva. Este pago será retenido como fianza durante toda la estancia y será devuelto una semana después de la finalización de la estancia.

-Para reservas inferiores a los 3 meses, se requiere el pago del importe total al menos una semana antes de la llegada.

-Después de los primeros 3 meses, es posible efectuar un pago prorrateado, que será debido el primer día laboral de cada mes.

 

Visados

-El alumno recibirá la Carta de Invitación por email una vez la escuela haya recibido el pago del depósito.

-Si el alumno decide recibir la carta por correo, los gastos correrán a su cargo.

-Si el proceso de obtención de visado se retrasa, es posible cambiar la fecha de inicio del curso.

-En caso de que el visado sea denegado, la escuela reembolsará el depósito para el curso y alojamiento (excepto un 10% de costes de gestión) presentando la carta oficial de deniego, emitida por la embajada/consulado/extranjería.

 

Descuentos

-Los descuentos no son acumulables y solo se aplicarán si son comunicados antes de la inscripción.

 

SE EXPEDIRÁ UN CERTIFICADO NO OFICIAL DE ACUERDO CON LA LEGISLACIÓN DE ENSEÑANZA NO REGLADA.